Woordenlijst
Beknopte uitleg van de belangrijkste begrippen in Instructo.
AI-assistent – Optionele functie om vragen in natuurlijke taal te stellen; doorzoekt instructiekaarten en verwijst naar relevante content.
Analytics – Gebruiksstatistieken van instructiekaarten. Zichtbaar voor organisatiebeheerders.
Breadcrumbs – Het pad bovenaan een stap in het CMS dat toont waar je je in de hiërarchie bevindt.
CMS – Content Management Systeem; de beheeromgeving waar contentbeheerders content maken en beheren.
Concept – Status van een stap die nog niet gepubliceerd is; alleen zichtbaar voor contentbeheerders.
Contentbeheerder – Overkoepelende term voor groepbeheerder en organisatiebeheerder.
Eindgebruiker – Gebruiker die instructiekaarten leest, QR-codes scant en feedback geeft. Geen toegang tot het CMS.
Feedback – Mogelijkheid om aan te geven of een kaart duidelijk of onduidelijk is, eventueel met opmerking.
Gebruiker – Account in Instructo: eindgebruiker, groepbeheerder of organisatiebeheerder.
Gebruikersgroep – Verzameling gebruikers binnen een organisatie (afdeling, team, locatie). Bepaalt welke content zichtbaar is.
Gebruikerslimiet – Maximum aantal gebruikers volgens het abonnement. Alleen te wijzigen via support.
Gerelateerde kaarten – Links onderaan een instructiekaart naar aanvullende content, handmatig toegevoegd door contentbeheerders.
Groepbeheerder – Contentbeheerder die content en gebruikers beheert binnen één gebruikersgroep.
Hiërarchie – De boomstructuur van stappen, van algemeen naar specifiek.
Inhoudsopgave (TOC) – Automatisch gegenereerde lijst van koppen in een instructiekaart.
Instructiekaart – Het daadwerkelijke instructiedocument met tekst, media en content. Altijd gekoppeld aan een stap.
Media – Verzamelnaam voor afbeeldingen, PDF’s en andere bestanden in instructiekaarten.
Multi-tenant – Architectuur waarbij meerdere organisaties dezelfde software gebruiken met volledig gescheiden data.
Organisatiebeheerder – Contentbeheerder met volledige rechten over de hele Instructo-omgeving van een organisatie.
Publiceren – Een stap zichtbaar maken voor eindgebruikers; tegenovergestelde van Concept.
PWA – Progressive Web App; de mobiele app van Instructo, werkt zonder app store.
QR-code – Scanbare code die directe toegang geeft tot een instructiekaart.
Rol – Bepaalt wat een gebruiker mag doen: eindgebruiker, groepbeheerder of organisatiebeheerder.
Stap – Navigatie-element in de hiërarchie; bevat substappen (categorie) of een instructiekaart (eindpunt).
Substap – Stap die kind is van een andere stap.
Tenant – Een organisatie in het platform, met gescheiden data en eigen branding.
Uitnodiging – Manier om nieuwe gebruikers toe te voegen, algemeen (via link) of specifiek (per e-mailadres).
Verificatie – Het bevestigen van een e-mailadres na registratie, vereist voor inloggen.
Zie ook
Mis je een begrip? Mail support@instructo.nl.