On this page

Hoe je voor het eerst inlogt hangt af van je rol en of je een uitnodiging hebt ontvangen.

Registreren via uitnodiging

  1. Klik op de uitnodigingslink in je e-mail of chat.
  2. Vul je naam, e-mailadres en wachtwoord (minimaal 8 tekens) in.
  3. Klik op Registreren.
  4. Bevestig je e-mailadres via de verificatielink in je inbox.
  5. Log in met je e-mailadres en wachtwoord.

Account voltooien via SSO

Gebruikt je organisatie SSO (single sign-on), dan hoef je bij het voltooien van je uitnodiging geen apart Instructo-wachtwoord te kiezen. Je logt in met het account dat je al hebt, bijvoorbeeld je Microsoft- of Google-account.

  1. Klik op de uitnodigingslink in je e-mail of chat.
  2. Klik op de knop Voltooi je account met … (de naam hangt af van je organisatie, bijvoorbeeld “Voltooi je account met Microsoft”).
  3. Log in bij je organisatie zoals je gewend bent.
  4. Je bent direct ingelogd, zonder wachtwoord.

Inloggen als bestaande gebruiker

In de app vul je e-mailadres en wachtwoord in één keer in:

  1. Ga naar de Instructo-app-loginpagina (URL via je organisatie).
  2. Voer je e-mailadres en wachtwoord in en klik op Inloggen.

In het CMS gebeurt dit in twee stappen, omdat het CMS eerst moet weten of je organisatie SSO gebruikt:

  1. Ga naar de Instructo CMS-loginpagina (URL via je organisatie).
  2. Voer je e-mailadres in en klik op Inloggen.
  3. Is SSO bij je organisatie optioneel, dan zie je nu zowel een wachtwoordveld als een knop om via SSO in te loggen — kies wat je wilt gebruiken. Verplicht je organisatie SSO, dan word je automatisch doorgestuurd naar het inlogscherm van je organisatie (bijv. Microsoft of Google), zonder dat je hier iets voor hoeft te doen.
  4. Gebruikt je organisatie geen SSO? Dan verschijnt gewoon het wachtwoordveld. Vul je wachtwoord in en klik nogmaals op Inloggen.

Wachtwoord vergeten? Klik op Wachtwoord vergeten? (in de app direct zichtbaar, in het CMS pas zodra het wachtwoordveld verschijnt), voer je e-mailadres in en stel via de reset-link in je inbox een nieuw wachtwoord in.

Naast inloggen met je wachtwoord kun je ook inloggen via een eenmalige loginlink in je e-mail. Een wachtwoord onthouden is dan niet nodig.

  1. Klik op de login-pagina op Stuur me een loginlink.
  2. Vul je e-mailadres in en klik op Stuur loginlink.
  3. Je ziet de melding We hebben je een e-mail gestuurd. Open de e-mail en klik op de loginlink.
  4. Je bent direct ingelogd, zonder wachtwoord.

Wil je toch je wachtwoord gebruiken? Klik op Terug naar wachtwoord-inloggen.

App of CMS?

  • Mobiele app (PWA) – app.instructo.com. Voor eindgebruikers: instructiekaarten lezen en feedback geven.
  • CMS – cms.instructo.com. Voor contentbeheerders: content maken en beheren. Werkt het prettigst op een groter scherm.

Account bekijken en wijzigen

  • In de app: tik rechtsonder op Account voor je gegevens en om uit te loggen. Wijzigen kan alleen via je beheerder.
  • In het CMS: klik rechtsboven op je naam/icoon, dan Account. Hier wijzig je gegevens en wachtwoord en klik je op Opslaan.

Problemen met inloggen

  • E-mail of wachtwoord onjuist – controleer adres en hoofdletters, of reset je wachtwoord.
  • Geen toegang – controleer de juiste URL (app vs. CMS); mogelijk is je account nog niet geactiveerd.
  • E-mail niet geverifieerd – check je inbox en spam voor de verificatiemail.
  • Uitnodiging verlopen – vraag je organisatiebeheerder om een nieuwe.

Volgende stappen

Hulp nodig? Mail support@instructo.nl.